Mijn Klacht:
Wij hebben vorige week bij de baby dump de box Robin gekocht.
Bij het monteren hiervan kwamen we er al snel achter dat 1 grote bout niet past in het gaatje waar de bout hoort.
De box staat dus onstabiel in de kamer.
Hier heb ik nu al 2 keer voor gebeld en ze beloven me al 2 keer dezelfde dag nog terug te bellen wat dus niet gebeurd.
Ik vind het schandalig.
Het kind kan nu niet in de box, we hebben hier veel geld voor betaald en de service is waardeloos.
Ik ben heel erg teleurgesteld in de producten maar vooral de service van Baby Dump.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een monteur dit op komt lossen en een wij een compensatie zien voor de gemaakte overlast hiervan.
