Ilse Bloemers op 02 december 2022 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Een klant heeft op 22 september een bestelling geplaatst bij Babydump BV met de keuze voor afhaling op 3 december. De klant heeft geen bevestiging ontvangen en is teleurgesteld omdat de bestelling niet beschikbaar lijkt te zijn, ondanks eerdere communicatie waarin werd aangegeven dat de bestelling op tijd binnen zou zijn.
22 september een bestelling geplaatst. Gekozen voor afhaling 3 december ivm vrije dag en een bus die we gehuurd hebben voor de afhaling. Aangezien we ook nog producten erbij willen kopen. Geen bevestiging gehad, schijnt er morgen niet te zijn. Terwijl in een eerder mail contact met de winkel de bestelling afgelopen donderdag binnen zou zijn.
Wij willen morgen onze spullen halen en spullen kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
