Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje verzonden via Vinted, maar het is volledig vernield en nat van de regen aangekomen. De koerier heeft het pakket in de gietende regen buiten aan de deur gezet, ondanks dat er een carport aanwezig was. De doos was opengescheurd en de inhoud, waaronder diploblokken en een spoorweg, is beschadigd. Dit terwijl het pakket goed en stevig was verpakt. De koper heeft een klacht ingediend en ontvangt haar geld terug, maar ik wil ook een terugbetaling voor mijn verzendkosten en de schade aan mijn product.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling voor het vernielde pakketje.
