Mijn Klacht:
Ik heb op 16 oktober mijn abonnement bij Live Career opgezegd en kreeg een bevestiging per mail dat er geen kosten meer in rekening gebracht zouden worden. Tot mijn verbazing is er vandaag toch een bedrag van 24,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik vind dit zeer onterecht en verwacht dat het bedrag deze week nog teruggestort wordt. Daarnaast ontvang ik graag een reactie over hoe de terugbetaling verder zal verlopen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag en een reactie over de verdere gang van zaken rondom de terugbetaling.
