Mijn Klacht:
Ik heb babykamer en kinderwagen begin maart bij Baby-dump besteld. Het afspraak is de bestelling in einde maart bezorgd zal worden. Later kreeg ik e-mail dat de bestelling niet in einde maart, pas eind april kan bezorgd worden vanwege vertraging kinderwagen. Eindelijk gisteren werd gebeld dat de levering op 29 april wordt gepland. Vandaag krijg ik alweer email dat de levering pas in week 19 geplaatst kan worden. Ik ging de baby-dump bellen om de leveringsdatum te vragen. De medewerker zei dat de levering alweer vertraagt, misschien pas week 20. Ik word helemaal gek van baby-dump. Ze blijven de levering verplaatsen. Iedere keer geeft baby-dump schuld aan andere mensen. Het personeel in de klantservice is ook onvriendelijk. Ik ga volgende keer erg niet meer iets bij baby-dump bestellen.
Gewenste Oplossing:
Er is nog geen oplossing, het is erg onterecht klantservice.
