Mien43 op 18 september 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Een klant van Babydump BV ervaart ernstige problemen met de service van het bedrijf. Na vier maanden wachten op een complete levering van een kinderwagen, heeft de klant herhaaldelijk contact opgenomen, maar krijgt steeds dezelfde onduidelijke antwoorden en excuses. De bereikbaarheid van het bedrijf is slecht, waardoor het moeilijk is om tot een oplossing te komen.
Nooit bereikbaar en als het toch lukt om verbinding te maken word he afgescheept met niks heb overal achter aan moeten bellen mijn kinderwagen is in 4 leveringen gekomen en is nog steeds niet compleet na 4 maanden. En iedere keer hebben ze dezelfde smoesjes.
Als ze gewoon normaal bereikbaar zouden zijn . En als ze je bestelling op een normale mannier zouden leveren zoals het hoort en dat ze zich aan hun beloftes houden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
