Mijn Klacht:
ik had een babynestje gekocht bij de Babydump, na een aantal weken gebruik ging het babynestje al stuk. Zeer slechte kwaliteit. Dit heb ik gemeld en zei kwamen met het voorstel dat ik babynestje terug stuurde en dan van dat bedrag iets anders mocht uitzoeken. Ik zit met mijn pasgeboren dochertje helaas vaak in het ziekenhuis (kindergeneeskunde afdeling) en daarom weinig tijdvoor zulke dingen. Is immers ook niet mijn schuld dat dat nestje zo’n slechte kwaliteit heeft. Dit heb ik ook eerlijk mar netjes terug gezegd en heb daarop nooit meer een antwooed gehad. Heel jammer, vooal als je weet dat het niet goed met mijn dochtertje gaat. Beetje meer medeleven zou ze sieren. Ik denk nog wel een keer na voordat ik er iets bestel!
Gewenste Oplossing:
Als ze met een betere oplossing zouden komen.. in ieder geval niet het nestje terug sturen. Gewoon geld terug! Neem je verlies.
(10)
