Mijn Klacht:
Op 14 januari twee sets van twee flessen besteld. Zonder tegen bericht zouden ze er de volgende dag zijn. Twee dagen later nog niets ontvangen. Een e-mail gestuurd. 3 dagen later de reactie dat er nog maar 1 op voorraad is en dat ik iets anders mag kiezen, moet dan wel bijbetalen. Er is een actie op die flessen dus ik zeg doe mij het ene setje graag en een ander van 2 euro meer. Weer 3 dagen later krijg ik een betaalverzoek voor 8 euro. Beide flessen sets zijn nu een andere dan mijn originele bestelling en de actie is afgelopen dus mag ik de volle prijs betalen. Babydump heeft de voorraad niet op orde, informeert klant niet en de klant mag opdraaien voor de hogere kosten. Dat is pure oplichting en misleiding.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de twee flessen sets tegen origineel betaalde prijs.
(10)
