Pkuijvenhoven op 04 augustus 2018 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Een klant heeft een baby tentje besteld bij Babydump BV, maar het product was niet op voorraad en zou nageleverd worden met een levertijd van 2-3 dagen. Na zeven dagen zonder communicatie van het bedrijf, is de klant gefrustreerd omdat er geen reactie komt op telefoontjes en e-mails.
We hebben een bestelling geplaatst van een baby tentje. Alleen dat was niet op voorraad en zou nageleverd worden. Levertijd stond op 2-3 dagen. We zijn nu 7 dagen verder. En we bellen en mailen er ze zijn niet bereikbaar
Als ze laten weten dat ze het binnen een paar dagen leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
