Klacht: Montage en kosten

Mevr eliyou op 04 november 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 4 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is ons gezegd in de winkel zelf door dhr Björn in Hellendoorn. Dat de babykamer gemonteerd zou worden door de chauffeurs. Vervolgens komen de chauffeurs de baby kamer in te leveren zonder het te monteren en omdat we zo veel hebben gekocht compleet zou ook geen montage kosten bij komen hij heeft ons nadrukkelijk 3 x gezegd. Waar ik met mijn dochter die zwanger en haar schoonmoeder met mijn vriendin die ook baby kamer heeft gekocht. We zouden ook cado bij krijgen met box. Er is niks van waar uit gekomen. Vervolgens hebben de chauffeurs alles meegenomen tot over twee weken weer brengen met montage en kosten bij. Ik vind dit echt schandalig en teleurstelling. Met vriendelijke groet gunar

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer alles gedaan wordt wat ons beloofd is. Want we hebben leuke dag in Hellendoorn gehad met plezier gewinkeld en tevreden waren met de hulp en al. Het spijt me nu dat ik er anders over denkt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr eliyou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM