Klacht: marseille comode

beito op 03 maart 2014 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

gebeld met de heer, aangegeven dat het nieuwe onderdeel deze week vanuit de leverancier rechtstreeks wordt toegestuurd, dhr blij met deze oplossing.

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 3 maart 2014

Een klant van Babydump BV heeft een klacht ingediend over een beschadigde plank (2F(L)) van een commode, die hij inmiddels heeft ontvangen. Hij verzoekt om een vervangende plank en uit zijn onvrede over de vertraging in de levering van een hangkast, wat zijn werkzaamheden belemmert. De klant vraagt om telefonisch contact.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht door gegeven over het volgende onderdeel en dat is 2F(L) ik heb die inmiddels gekregen maar er zit gaatjes boven op op het plank ik wil graag liefs nog deze week nog een andere plank en dat is 2F(L) van het commode en heb ook een klacht door gegeven van het hang kast ook dit breng alleen vertraging met zicht mee

ik vindt wel jammer dat ik kan me werkt niet af maken graag een telefoontje van jullie 0617624042.

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is ben echt teleurgesteld ben al jaren klant van jullie .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Babydump BV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Babydump BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Babydump BV

Heeft op 04 maart 2014 om 09:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

gebeld met de heer, aangegeven dat het nieuwe onderdeel deze week vanuit de leverancier rechtstreeks wordt toegestuurd, dhr blij met deze oplossing.

Bericht van

12 jaren geleden - juiste onderdeel wordt deze week rechtstreeks vanuit de leverancier toegestuurd, dhr blij met deze oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM