Mijn Klacht:
Ik ben al sinds 2,5 Maar klant bij Baby-dump en koop hier regelmatig producten zowel online als in de winkel, omdat zij de laagste prijs garantie ook werkelijk toepassen, maar hun service is daarin tegen extreem slecht of beter gezegd, er is geen adder sales of wel ander vorm dan ook om hen te contacteren tenzij je naar de winkel zelf gaat.
Na meerdere gevallen waarbij ik letterlijk wekelijks naar verschillende afdelingen gebeld heb en langere dan 15minuten zonder doorverbonden worden met iemand alle afdelingen na heb gemaild en na maanden nog altijd geen reactie op.mijn e-mails krijg behalve 2x een standaard email met de informatie dat wellicht sommige leveringen vertraagd zijn,
heb ik nu besloten om nooit meer hier iets te kopen die ik niet direct uit de winkel mee kan nemen. Omdat zij onbereikbaar zijn.
Ik raad anderen dat ook aan, anders ben heel veel tijd kwijt voor een simpele aankoop.die je dan beter als er kunt doen!
Gewenste Oplossing:
Niet meer, omdat dit steeds herhaald wordt.
(10)
