Mijn Klacht:
In 2012 hebben wij een babykamer gekocht bij de Babydump. Helaas ging er al veel mis bij de levering en toen de kamer stond, had deze kamer meerdere gebreken en beschadigingen. Ook dit werd helaas, na meerdere klachten pas goed opgelost door Babydump.
Nu kom ik een aantal dagen geleden tot de conclusie dat er verf van de spijlen van het bed loslaat. Uiteraard heb ik Babydump gemaild hierover, en kreeg een zeer prettige mail terug. Hierin vermeld dat dit door zweten van mijn kind zou kunnen komen of bijt/ sabbelplekken kunnen zijn, en de garantie na een jaar vervalt.
Onze dochter slaapt sinds een klein jaar pas in dit ledikantje, en vind ik dit uiteraard zorgwekkend dat dit zo snel al gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Een passende oplossing, garantie of geen garantie.
