Een klant van Babydump BV is ontevreden over de levertijd van een bestelling. Ondanks het plaatsen van de bestelling voor 7 uur en het selecteren van een bezorgmoment voor de volgende dag, werd de levering drie dagen later aangekondigd. De klant ervaart ook lange wachttijden bij de klantenservice.
Voor 7 uur besteld volgende dag in huis klopt niet. Waardeloos bedrijf die beloftes niet of laat nakomt. Ik heb om half 6 een bestelling geplaatst, bezorg moment een dag later geselecteerd en krijg je de mededeling dat het 3 dagen later geleverd wordt. Bellen met de klantenservice heeft geen zin want die gasten laten je als het niet langer is ruim een half uur wachten..
Gewoon niks meer aanschaffen bij Babydump is voldoende..
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
