Mijn Klacht:
Op dinsdag hebben we twee camera’s besteld voor een babyfoon. De totale waarde was maar liefst 258,-, via iDeal betaald en de bestelling zou op donderdag geleverd worden. Helaas geen bericht ontvangen en geen producten ontvangen. Met herhaaldelijk bellen met de klantenservice wordt na lang wachten de verbinden verbroken zonder iemand gesproken te hebben. Ook op een klacht via de mail geen reactie. Het liefst zouden we de bestelling annuleren en ons geld terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer we ons geld terug hebben ontvangen.


