Klacht: LEVERING KINDERBEDJE + GRATIS KLAMBOE

MARCO GILLIOS op 24 mei 2016 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

campingbed had vertraging opgelopen bij levering via b post. is nu alsnog bij klant aangeleverd op 25 05 216. hierover gebeld met heer, deze bevestigd dat de bestelling is aangekomen, gaat accoord met de uitleg. heeft nu alle artikelen van...

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 24 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

VANDAAG IS MIJN LEVERING GEBEURD MAAR ENKEL DE KLAMBOE WELKE GRATIS WAS IS GELEVERD MAAR HET BETAALDE KINDERBEDJE VAN 35€ WAS ER NIET BIJ8

Gewenste Oplossing:

NALEVERING BEDJE

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Babydump BV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Babydump BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Babydump BV

Heeft op 25 mei 2016 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

campingbed had vertraging opgelopen bij levering via b post.
is nu alsnog bij klant aangeleverd op 25 05 216.
hierover gebeld met heer, deze bevestigd dat de bestelling is aangekomen, gaat accoord met de uitleg.
heeft nu alle artikelen van zijn bestelling ontvangen, klacht is nu verholpen.
met vriendelijk groet, Baby-Dump B V

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM