ReinekeO op 26 februari 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Er zijn lange wachttijden bij Babydump BV voor telefonisch contact. De klager heeft twee keer geprobeerd het bedrijf te bereiken, waarbij de eerste keer na 15 minuten werd opgenomen en de tweede keer na 18 minuten zonder contact te hebben gehad.
Nu tot 2 maal toe Babydump telefonisch proberen te bereiken. Eerste maal na 15 minuten pas opgenomen en tweede maal 18 minuten in de wacht gestaan zonder iemand gesproken te hebben.
Kortere wachttijden bij telefonisch contact bij Babydump.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
