Klacht: kinderwagen niet geleverd wel betaald en onbereikbaar

paulpuck op 14 augustus 2018 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via internet een kinderwagen besteld. compleet met autostoeltje en onderstel etc.
Top op heden alleen het autostoeltje ontvangen. telefonisch onbereikbaar. Geen reactie op email. verder dezelfde problemen als iedereen die klaagt over baby-ramp.
mensen doe jezelf een plezier er zijn zoveel winkels die wel hun afspraken nakomen. Dit bedrijf heeft duidelijk een probleem met zoveel klachten in korte tijd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelde goederen of mijn geld terug! Baby-dump huur extra mensen in zodat je tenminste je klantenservice kan laten antwoorden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Opgelost. De maxi cosi hadden wij al maar die kwam er ook weer bij. Terugsturen maar.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - De extra maxi cosi mogen wij houden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM