beebie op 30 juni 2012 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
pakket word maandag 9/7 bij klant geleverd, klant onze excuses aangeboden, klant accoord met afhandeling.
Een klant van Babydump BV uitte onvrede over de levering van een babykamer, omdat de verkeerde zijkanten van de kast waren meegeleverd. De klant vond het onacceptabel dat het drie weken zou duren voordat de juiste zijkanten geleverd zouden worden, terwijl deze naar verwachting op voorraad zouden moeten zijn.
Zeer ontevreden over de levering van de babykamer, hebben ze gewoon de verkeerde zijkanten vd kast bij zich.
Zou maar even 3 weken duren voordat ze de goeie zijkanten kwamen brengen…is toch te gek voor woorden, neem aan dat die gewoon op voorraad in hun magazijn staan.
Levering vd zijwanden zo snel mogelijk, had eigenlijk gewoon de volgende dag moeten zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Babydump BV in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Babydump BV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2012 om 13:36 geantwoord
pakket word maandag 9/7 bij klant geleverd, klant onze excuses aangeboden, klant accoord met afhandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Babydump BV beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
