Klacht: Bestelling wordt niet geleverd en bedrijf is onbereikbaar

M.H.G. op 05 juli 2019 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 juli 2019

Een klant heeft op 25 juni een bestelling geplaatst bij Babydump BV en deze betaald via iDeal, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de telefoon leiden alleen tot een automatisch bandje en een verbroken verbinding, wat de klant doet vrezen voor de toekomst van het bedrijf en de kans om het geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Op 25 juni jl. een bestelling geplaatst en per iDeal betaald. Echter, tot op heden niets ontvangen en als je belt krijg je een automatisch bandje waarna de verbinding wordt verbroken. Ik vrees dat dit bedrijf eerdaags niet meer bestaat en ik naar mijn geld kan fluiten.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling wordt geannuleerd en ik mijn geld vandaag nog teruggestort krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM