Vickyn op 29 augustus 2018 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Een klant van Babydump BV heeft zijn bestelling, nummer 18-2495674, na twee weken nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonische bereikbaarheid blijkt problematisch, met lange wachttijden zonder reactie.
Bestelling betaald en na 2 weken nog niet ontvangen, email wordt niet beaantwoord, bellen half uur wachten niemand neemt op.
Mijn besteld nummer 18-2495674
Mijn email beaantwoorden.
Ik wil mijn geld terug en bestelling annuleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
