Mijn Klacht:
Een kamertje en een kinderwagen gekocht bij babydump. Als actie zat daarbij een luiertas en een box.
Vond de wagen wel wat duur dus wij twijfelde nog. De verkoopster ons over de streep gehaald met dat babydump de laagste prijsgarantie heeft. Dus als u de wagen ergens anders goedkoper ziet krijgt u het verschil vergoed.
Ik s avonds op internet gekeken en zag het ergens anders 50 euro goedkoper. Dus ik bellen. Het verschil werd vergoed maar dan kregen we de luiertas er niet meet gratis bij ( die ter waarde van 50 euro was). Was ik het niet mee eens, maar vooruit. Later zag ik de wagen nog ergens goedkoper. Dus ik weer bellen. Korting werd vergoed maar nu moesten we de box voor de helft zelf betalen.
Dus uiteindelijk betaal je de goedkopere prijs uit eigen zak.
Dat heet consumentenbedrog.
Gewenste Oplossing:
Een goed voorstel. En dat het personeel goed opgeleid word en ze erbij vertellen dat die laagste prijs garantie voorwaarden heeft en ze die er ook netjes bij vertellen zodat je een eerlijke deal maakt.
(10)
