Klacht: Bedje

jacinthavk op 01 september 2020 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babydump BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 1 september 2020

Een ouder van een 1,5-jarig kind heeft klachten over een ledikant van Babydump, waarin het kind regelmatig met haar been vast komt te zitten tussen de spijlen. Dit leidt tot pijn en blauwe plekken, wat de ouder als onacceptabel beschouwt. De ouder vraagt zich af hoe dit mogelijk is bij een bed voor kleine kinderen en voelt zich moedeloos over de situatie.

Mijn Klacht:

Wij hebben de babykamer (ledikant,commode en kledingkast) van de babydump. Eerder waren wij tevreden over de spullen, maar nu zit onze dochter van ruim 1,5 elke dag meerdere keren met haar been vast zit tussen de spijlen van het bed. Ze krijst het uit van de pijn en is helemaal over haar toeren en ik krijg haar vaak bijna niet los. Ze zit zo snel dat haar beentjes helemaal onder de blauwe plekken zitten. DIT IS TOCH NIET NORMAAL lijkt me?!! Ik vind het belachelijk dat dit kan bij een ledikantje voor kleine kindjes. Schandalig! Een kindje moet toch veilig in bed kunnen. Ik wordt er ook erg moedeloos van, Het maakt niet uit of ze in blote beentjes, pyjama of met slaapzak aan slaapt, We hebben alles al geprobeerd. Mocht u geïnteresseerd zijn in fotos dan stuur ik die graag naar u op.

Gewenste Oplossing:

Als mijn dochter een VEILIG bedje heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babydump BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babydump BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jacinthavk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM