Mijn Klacht:
wij hebben avg track gekocht en krijgen het nergens geactiveerd
waarom geen nederlandse beschrijving of conact?
Gewenste Oplossing:
als ik in het nederlands wordt gemaild voor hulp
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft AVG Track aangeschaft, maar ondervindt problemen met de activatie ervan. Er is onduidelijkheid over het ontbreken van een Nederlandse beschrijving en contactmogelijkheden voor ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
