Klacht: Wordt ongewild geld afgehouden van de rekening

Vogels Martien op 03 januari 2022 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avanquest has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 3 januari 2022

Een klant van Avanquest heeft gemeld dat er ongewild geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Deze situatie heeft geleid tot frustratie en de klant vraagt om een oplossing. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er wordt weer geld afgehouden van mijn rekening

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier van af....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM