Mijn Klacht:
Ik heb de volgende e-mail aan het op de Avanquest website aangegeven adres gestuurd: [email protected]. Dit is als onbestelbaar teruggestuurd.
Dear Sir, dear Madam,
March 28th last my Visa account was charged an automatic payment of € 79,99 by Avanquest with the sole justification “PAYPAL AVQSOFTWARE”.
Please inform me what exactly is covered by this charge.
I attach print outs of both my Paypal and Avanquest accounts for your perusal.
Thank you in advance for your kind response.
Frederik J. ten Brink
Gewenste Oplossing:
Beantwoording e-mail met verklaring en restitutie € 79,99.
Ik overweeg de betaling door Paypal te storneren en verdere toekomstige betalingen aan Avanquest te blokkeren. Eventueel zelfs opzegging van mijn Paypal account en ViSA creditcard.
