Klacht: Een rekening over iets wat ik niet besteld heb

Freeksel op 16 november 2020 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avanquest has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 16 november 2020

Een klant heeft een rekening van €39,99 ontvangen via PayPal voor een bestelling die niet is geplaatst. De klant is zich niet bewust van enige aankoop en vraagt om opheldering over de factuur.

Mijn Klacht:

Ik krijg via PayPal een rekening van €39,99 voor geen idee ik heb er niets besteld

Gewenste Oplossing:

Ik ken dit bedrijf niet. Dus zou niet weten wat er over te zeggen ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Avanquest

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Avanquest nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Freeksel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM