Klacht: Betaling via paybal

Willie De Vries op 28 oktober 2022 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avanquest has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 28 oktober 2022

Een gebruiker meldt dat er een bedrag van 55,98 euro is afgeschreven van zijn bankrekening via PayPal, terwijl hij nooit iets heeft gekocht bij Avanquest en het bedrijf niet kent. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Via Paybal is er 55.98 afgeschreven van mijn bankrekening. Ik heb nooit wat gekocht bij Avanquest en ken het hele bedrijf niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ze niet ongevraagd geld van mijn rejening halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM