Klacht: Afschrijving zonder toestemming

Arno Vullings op 30 oktober 2022 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Avanquest has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 30 oktober 2022

Een consument meldt dat er een bedrag van zijn PayPal-rekening is afgeschreven door Avanquest, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er wordt een bedrag afgeschreven zonder mijn toestemming van mijn PayPal rekening.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van het afgeschreven bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM