Mijn Klacht:
Na 8 maanden na de aankoop van mijn auto bij AutoHero, heb ik geluiden van de CVT-transmissie opgemerkt. Een garage heeft het inspecteert en vastgesteld dat de transmissie defect is. AutoHero heeft geprobeerd deze te vervangen, maar het onderdeel is niet beschikbaar. Nu meldt AutoHero dat mijn CVT-transmissie gerepareerd zal worden, maar na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontvang ik geen respons. Het is inmiddels meer dan 2 maanden geleden sinds ik een klacht heb ingediend en er is geen oplossing of tijdlijn aan mij gegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn CVT-transmissie te laten vervangen of te laten repareren, aangezien ik de auto niet voor lange ritten kan gebruiken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
