Klachten over Auto europe

Op 24 april kwamen wij onze gehuurde en reeds betaalde auto bij Goldcar ophalen. Wij werden ontvangen door een uiterst onvriendelijke mevrouw, die ons vertelde dat we nog EUR 150 moesten betalen, ivm schoonmaakkosten. Dit van een auto huur van reeds... Lees meer

Via Uw bedrijf een auto gehuurd bij Goldcar op Lanzarote, bij het ophalen van de auto bij Goldcar gaven zij aan dat mijn pincode niet werkte van mijn credit card, na drie keer mijn pincode ingevoerd te hebben gaven zij... Lees meer

In september heb ik via Auto Europe een auto gehuurd in Frankrijk. Alle verzekeringen afgenomen, borg betaald en zelfs extra bestuurder betaald bij het ophalen. Auto met volle tank en schoon ingeleverd. Borg terug gekregen en nu zijn er opeens... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Onder bovenstaande reserveringsnummer hebben wij vol goede verwachting een auto gereserveerd bij uw maatschappij. Terwijl wij op onze vlucht richting Italië zitten te wachten schrikken we onszelf rot. Tussen de regels door lezen we in Engelstalig! (waar... Lees meer

Via Auto Europe heb ik een auto gehuurd bij de nieuwe onderneming Enterprise in Amsterdam Schiphol. Aan de balie van deze maatschappij werd mij te verstaan gegeven dat er een eigen risico is van € 1000,= ondanks het feit dat... Lees meer

Afgelopen zomer een auto gehuurd met een extra verzekering zonder eigen risico. Bij het ophalen van de auto werd ik door Gold-Car toch dringend verzocht om een extra verzekering van € 200.- af te sluiten een Relax verzekering ik heb uitgelegd... Lees meer

Auto Europe heeft toch geld van mijn credit card geïncasseerd nadat de reservering geannuleerd werd. Dit betekent dat ik uiteindelijk géén auto gehuurd heb, maar zij hebben wel bijna 400 euro afgeschreven. Ik heb hen geprobeerd te mailen en bellen,... Lees meer

Ik heb in november 2013 een auto gehuurd via Auto Europe bij Firefly, af te halen op het vliegveld van Bologna. De auto weer na 4 dagen netjes ingeleverd, volledig afgetankt bij een bezinepomp vlakbij het vliegveld. Na thuiskomst ontdekte ik... Lees meer

Ik dacht een goede deal gedaaan te hebben door op het internet via Autoeurope een auto the huren voor de periode van 2 juli 2014 tot en met dinsdag 15 juli. Nadat we met een shuttle naar de parking zijn gebracht... Lees meer

na aankomst op Rome airport, firefly gebeld om ons op te halen. er was zeer slecht beschreven waar we opgehaald zouden worden, en niemand van het vliegveld kon ons vertellen waar bushalte 8 was. Dit stond ook verder nergens aangegeven!... Lees meer