Sinso op 19 juni 2020 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend over ASOS.com omdat de beloofde volgende dag bezorging niet is nagekomen, ondanks het betalen van 25 euro voor de Première levering. De bestelling, geplaatst op donderdag, arriveert pas op maandag. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice van ASOS Nederland.
Ik heb voor 25euro! Première delivering gekocht dat houd in het hele jaar volgende dag bezorging… niet dus! Ik heb donderdag ochtend vroeg besteld en het komt maandag pas. Dag 25euro… geloof ze niet
Er is geen manier om met ASOS nederland in contact te komen lekker makkelijk voor ze
Als mijn bestelling vrijdag bezorgd werd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
