Mijn Klacht:
ik heb 5 maart een retour geplaatst en heb daar nooit mijn geld van terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld terug heb gekregen.
Klacht: terugbetaling
meikevddonk op 02 april 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 5 maart een retourzending gedaan naar ASOS.com, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
