Mijn Klacht:
Asos reageert niet mijn retour is al bijna een maand weg waar blijft het geld ?
Gewenste Oplossing:
Niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ASOS.com heeft een klacht ingediend omdat er geen reactie is ontvangen op de retourzending die bijna een maand geleden is verstuurd. De klant vraagt zich af waar het geld voor de retour blijft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
