Mijn Klacht:
Ik heb kleding besteld bij asos en ook nooit problemen gehad tot nu mijn pakketje zou bij mijn buren zijn afgeleverd alleen hun hebben niks ontvangen en wanneer er iets bezorgd is van mij bij hun geven ze het altijd dus ik denk dat de bezorger het bij een ander huis nummer heeft bezorgd en het verkeerde huis nummer heeft genoteerd. Voor als nog is mijn bestelling nergens te bekennen ik heb DHL gebeld maar die zeggen dat ik contact op moet nemen met Asos. Ze hebben geen telefoonnummer dus alles gaat via de mail. Snap ook niet dat ze van bezorger zijn veranderd DHL is niet de beste
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de bezorger die mijn pakketje heeft bezorgd zegt waar die het nou wel heeft geleverd. Anders wil ik mn geld terug of dat het opnieuw verzonden word
