Mijn Klacht:
Kleding besteld om aan te doen op een verjaardag van afgelopen weekend. 10 dagen geleden besteld en nog steeds niet binnen. Na al 5 dagen met ze aan het mailen te zijn weet ik nog steeds niet waar mijn pakket is en hun ook niet. Ik heb betaald en voel me gewoon echt opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mij vertellen wanneer mijn pakket komt en een eerlijke tegemoetkoming van de verzendkosten want ik betaal voor de verzendkosten maar dan verwacht ik wel dat het binnen de aangegeven datum verzonden wordt.

