Mijn Klacht:
Ik heb vanavond een bestelling bij ASOS gedaan. Paar minuten later kreeg ik een mail dat deze bestelling is mislukt. Toen keek ik op mijn ASOS account bij “mijn bestellingen” en daar staat dat de bestelling wel is gelukt. Maar er is wel geld van mijn rekening afgegaan??
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb gekregen of dat ik een bevestiging heb gekregen dat de bestelling is mislukt of juist wel goed is gegaan

