Mijn Klacht:
Ik had gisteren (dinsdag 29 okt.) een bestelling gedaan. Ik maak gebruik van Premier-bezorging. Nu kreeg ik vanochtend een mailtje waarin stond dat het niet vandaag geleverd zou worden, maar een andere dag. Bij premier-bezorging wordt geadverteerd dat je het de volgende dag binnen hoort te krijgen. Nou snap ik dat daar niet altijd naar gestreefd kan worden. Alleen dit is niet de eerste keer, maar al de 3e keer in korte tijd dat ik de bestelling niet de volgende dag huis heb. Dus eigenlijk zijn die 3 bestellingen gewoon normale leveringen geweest zou gezegd kunnen worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik een vergoeding krijg, want ik vind de teleurstelling van een latere bezorgdag 3 keer meemaken in een korte tijd te veel.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
