Mijn Klacht:
Ik heb een dringende vraag aan Asos betreffende een te verzenden retour (binnen zoveel dagen verplicht te retourneren anders krijg je je geld niet terug !!), waarvan het verzendlabel niet meer klopt. Het pakket wordt dus niet aangenomen door DHL. Ik ben ook in een loop beland net zoals de vorige klager. Ik word gevraagd of ik contact per e-mail wil opnemen, maar wanneer ik daarop klik kom ik steeds weer terug bij de vraag of ik een email wil verzenden. Op deze manier is er geen contact met Asos mogelijk en blijf ik met de gebakken peren zitten. ZEER SLECHTE SERVICE/HELEMAAL GEEN SERVICE VAN ASOS !!
Gewenste Oplossing:
Wanneer er wel contact met Asos mogelijk is.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
