Klacht: Handtekening

Boekiek op 15 april 2020 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 15 april 2020

Een klant van ASOS.com uit zijn onvrede over het gebruik van een vieze tablet voor het zetten van een handtekening bij de levering. Hij vindt het onacceptabel, vooral in de huidige coronatijd, en maakt zich zorgen over mogelijke gezondheidsrisico's.

Mijn Klacht:

Ik moest net een handtekening zetten op een ontzettend smerig computertje. Ik dacht dat in deze corona tijd de bezorgers moesten tekenen? Geen woorden voor, walgelijk smerig! Als ik het virus krijg, zijn jullie nog niet klaar!

Gewenste Oplossing:

Beslist niet meer hoeven tekenen!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten