Klacht: haarbandjes

kwinzel op 21 september 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 21 september 2019

Een klant heeft op 16 september haarbandjes besteld bij ASOS.com, met de verwachting deze op 19 september te ontvangen. Tot op heden zijn de haarbandjes niet aangekomen, terwijl de klant op 23 september op vakantie vertrekt.

Mijn Klacht:

ik heb 16 septrember haarbandjes besteld zou die 19 september binnenkrijgen heb tot heden nog niks ontvangen ik vertrek de 23ste op vakantie voor 1 week hoe nu

Gewenste Oplossing:

ik zou graag de haarbandjes nog ontvangen voordat ik op vaksantie vertrek!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten