Mijn Klacht:

Beste ASOS mederwerker,

Waarom is de bestelling NIET gelukt? En de betaling wel ? Want er is gewoon 153,47 van mijn bankrekening afgeschreven?

Ik vindt dit echt absoluut niet kunnen! Ik wil gewoon mijn kleding of mijn geld terug? Maar nu heb ik GEEN VAN BEIDE?

Vindt dit ook echt geen goede manier van omgang met klanten, ik hoop dat dit snel wordt geregeld…

Mvg,

Bob Lamers.

PS; ik heb alle bewijzen dat ik gewoon heb betaald, en de mail van de afschriften..

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn kleding gewoon krijg! OF mijn geld terug, maar liever de kleding gewoon...