Klacht: Geen bevestigingsmail

Danoo91 op 31 oktober 2020 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 31 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 47,- kleren besteld op de site Asos. Dag betekent teven gratis bezorging.
Het geld is afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsemail gekregen.

Het is ondertussen 5 dagen geleden en ik zou graag willen weten wat er mis is.

Vriendelijke groet,

Dano Buist.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn kleren binnen krijg en als dat niet mogelijk is Danzij bepaalde redenen,
Zou ik graag mijn geld terug willen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danoo91
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten