Chan1982 op 21 september 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 16 september 2019 een bestelling geplaatst bij ASOS.com, die op 19 september bezorgd zou worden via DHL. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij/zij meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met ASOS, maar zonder reactie.
Op 16 september 2019 bestelling geplaatst. Zou 19 september met dhl bezorgd worden. Maar niets ontvangen. Al meerdere keren geprobeerd contact te zoeken met asos. Maar nergens wordt op gereageerd.
Ik wil of de bestelling ontvangen of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
