Mijn Klacht:
Bij aankomst in Fuerteventura bleek een wiel van de koffer afgebroken.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van koffer
Klacht: beschadiging koffer
Mevr. Verweij op 09 februari 2015 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bij aankomst in Fuerteventura ontdekte de klager dat een wiel van zijn koffer was afgebroken. Dit heeft geleid tot een klacht over de schade aan de bagage. Het probleem is goedgekeurd door het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
