klager390ebbb9 op 05 oktober 2026 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft problemen met een defecte Kef LS 50 luidspreker en heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice van Arkefly, maar heeft tot nu toe alleen de receptie gesproken. Ondanks beloften over reparatie heeft de klant al weken geen muziek kunnen luisteren, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.
Ik heb problemen met mijn Kef LS 50 luidspreker, die defect is geraakt. Ondanks dat ik al 10 keer heb gebeld en van alles beloofd heb gekregen, heb ik tot nu toe alleen de receptie aan de lijn gehad. Ik heb de luidspreker opgestuurd, maar ondertussen zit ik al weken zonder muziek. Dit is erg frustrerend.
Ik verzoek om de luidspreker, die nog onder de Kef-garantie valt, zo snel mogelijk gerepareerd terug te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Arkefly
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
