Klacht: zilvere kaart 2015

Karin Ketelaers op 31 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 31 december 2014

Een klant heeft problemen ondervonden bij het inloggen op de website van ANWB om een cadeautje te bekijken dat bij de zilveren kaart van 2015 hoort. De klant beschrijft de ervaring als zeer teleurstellend en uit onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

Wil je kijken wat voor cadeautje je krijgt van de anwb, wil je inloggen kom je helemaal niet op deze site.Erg slecht anwb

Gewenste Oplossing:

Als het probleem wordt opgelost.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM