Mijn Klacht:
Het lukt mij niet om op anwb.nl/platina2015 een gratis verrassing te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn klacht serieus genomen wordt.
[email protected] op 13 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft moeite met het bestellen van een gratis verrassing via de website anwb.nl/platina2015. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de bestelling te plaatsen. De klacht is goedgekeurd.
Het lukt mij niet om op anwb.nl/platina2015 een gratis verrassing te bestellen.
Als mijn klacht serieus genomen wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM