H. Emmelot op 31 augustus 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een gebruiker uitte zijn onvrede over de nieuwe routeplanner van de ANWB, die volgens hem te veel lijkt op het onbruikbare programma van Routenet. Hij benadrukt dat de oude routeplanner juist bekendstond om zijn overzichtelijkheid en gebruiksvriendelijkheid, en beschouwt de nieuwe versie als een verslechtering.
De nieuwe routeplanner lijkt te veel op die van Routenet, dat is ook een waardeloos en gebruiksonvriendelijk programma. Juist de oude routeplanner van de ANWB onderscheidde zich door haar overzichtelijkheid en gebruiksvriendelijkheid. De nieuwe routeplanner is geen verbetering maar een verslechtering!
Als de oude routeplanner weer beschikbaar is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
