Klacht: www.anwb.nl/goud

pietcarlaj op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 17 december 2014

Een gebruiker meldt dat de website www.anwb.nl/goud niet functioneert zoals verwacht. Dit heeft geleid tot frustratie over de toegankelijkheid van de diensten van ANWB. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De door u opgegeven site werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Als de site weer werkt, zodat ik kan kijken wat het door u beloofde geschenkje is.
Met vriendelijke groet,
Carla Janse

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM